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テレアポ・テレマ

テレアポで受付突破するには?マニュアルにはない秘訣を大公開!

テレアポで一番最初に立ちふさがるのは「受付の壁」です。受付から担当者に取り次いでもらわないと何も始まりません。 今回は受付突破の秘訣についてまとめました。 そもそも受付突破できない理由は? 受付突破できない原因は「外的要因」と...
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テレマってなに?テレアポ・テレオペとの違いや向いている人など徹底解説!

在宅でもできる仕事として主婦の方にも人気のコールセンターのお仕事。今回はコールセンターのお仕事でよく見るテレマ・テレアポ・テレオペについてみていきましょう。 コールセンターのお仕事について コールセンターのお仕事には「インバウン...
2022.06.07
テレアポ・テレマ

テレアポで断られたときの切り返しは?キラートーク徹底調査!

マーケティング業界において「千三つ(1000件のうち3件成約)」という言葉が使われるほど、テレアポは断られるほうが多い仕事です。しかし、99.7%もの断りをそのままにするのはもったいない!今回は99.7%をチャンスに変える切り返しについて徹...
2022.06.07
テレアポ・テレマ

電話をかけるならいつがいい?アポ取りしやすい時間帯ってあるの?

テレアポで担当者や社長にコールする際、気になるのが電話をかけて繋がりやすい・アポ取りしやすい時間帯はいつなのか、ということではないでしょうか。 今回は電話をかけるならいつがいいのか、アポ取りしやすい時間帯はあるのか、についてお話します。 ...
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テレアポの成功率をあげるスクリプトの作り方!

新規顧客開拓にとって効果的な施策であるテレアポ。インサイドセールスの拡大により、ますますその重要性が高まっています。 しかし、「テレアポってなんだか難しそう…」と感じている方もいるのではないでしょうか。 テレアポ業務を行うにあたり、トー...
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テレマ・テレアポはマインドセットが大事!マインドセットの整え方を紹介!

テレマーケティングの業務内容の一つであるテレアポ、いわゆる電話営業でのアポ取りで成功するにはマインドセットが重要です。 今回はそのマインドセットについてお話します。 営業テクニックはマインドセットが9割?! マインドセットとは...
2022.04.27
子育てママの働き方

【実録】ワーママの強い味方?!業務委託という働き方!

コロナ禍の影響でリモートワークや在宅勤務の働き方も増えてきました。特に子育て中のワーママにとって「在宅勤務」は感染症のリスクが低く、子どもの急な体調不良でも自宅で看病しながら仕事ができるので魅力的ですよね。今回はワーママの私が在宅勤務での業...
テレアポ・テレマ

テレマでのアポ取得率をあげる!話し方のノウハウとは?!

テレマのお仕事の中には、お客様にお電話をしてアポイントメントを取得していくことも含まれます。 アポを取得するには話す内容よりも話し方のほうが重要だということをご存じでしょうか? 今回はアポ取得の成功率を大きく左右する話し方について解説し...
2022.04.27
テレアポ・テレマ

テレアポがうまい人が行っている5つのコツとは?!

テレアポ業務をしているとき、連続してお断りされてしまったり、なかなかアポが取れず焦ったりしますよね。「ほかの人はアポを取っているのになんで私だけ…」と不安な気持ちになることもあると思います。 今回はそんな不安を取り除けるようテレアポがうま...
2022.04.27
インタビュー記事

Oさん(ママさん)

今回のインタビューは、セールスバンクのクールビューティーOさん! たくさん質問してOさんの謎を紐解いていきます! Oさんのことを教えてください! 出身地はどこですか??ついでに地元自慢も教えてください! 福岡県の大野城市です♪ み...
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