アポ

在宅でもできる仕事として主婦の方にも人気のコールセンターのお仕事。今回はコールセンターのお仕事でよく見るテレマ・テレアポ・テレオペについてみていきましょう。 コールセンターのお仕事について コールセンターのお仕事には「インバウン...

マーケティング業界において「千三つ（1000件のうち3件成約）」という言葉が使われるほど、テレアポは断られるほうが多い仕事です。しかし、99.7％もの断りをそのままにするのはもったいない！今回は99.7％をチャンスに変える切り返しについて徹...

テレアポで担当者や社長にコールする際、気になるのが電話をかけて繋がりやすい・アポ取りしやすい時間帯はいつなのか、ということではないでしょうか。 今回は電話をかけるならいつがいいのか、アポ取りしやすい時間帯はあるのか、についてお話します。 ...

新規顧客開拓にとって効果的な施策であるテレアポ。インサイドセールスの拡大により、ますますその重要性が高まっています。 しかし、「テレアポってなんだか難しそう…」と感じている方もいるのではないでしょうか。 テレアポ業務を行うにあたり、トー...