インサイドセールス

新規顧客開拓にとって効果的な施策であるテレアポ。インサイドセールスの拡大により、ますますその重要性が高まっています。 しかし、「テレアポってなんだか難しそう…」と感じている方もいるのではないでしょうか。 テレアポ業務を行うにあたり、トー...

テレマのお仕事の中には、お客様にお電話をしてアポイントメントを取得していくことも含まれます。 アポを取得するには話す内容よりも話し方のほうが重要だということをご存じでしょうか？ 今回はアポ取得の成功率を大きく左右する話し方について解説し...